Käyttöehdot

Tavarakuljetuspalvelun käyttöehdot


Ovelta-Ovelle kotimaan kuljetuspalvelu

Aina asiakkaalta noudettuna ja perille toimitettuna.

  1. Kuljetuksessa tarvittavat rahtikirjat ja pakettikortit lähetetään noutopaikan sähköpostiin valmiina tulostettavaksi.
    Mikäli tulostinta ei ole käytettävissä voi pakettikortin tehdä itse.
    Siinä tulee lukea vastaanottajan nimi, osoite ja puhelinnumero. Kortti tulee kiinnittää kuljetettavaan tavaraan näkyvälle paikalle.
  2. Kuljettajalla on käytössään haarukkavaunu lavojen siirtämistä varten. Mikäli kuljetettava tuote vaatii kuljettajan lisäksi kantoapua on siitä sovittava erikseen asiakaspalvelun kanssa. Mikäli kuorman lastaamiseen tarvitaan konetta huolehtii tilaaja, että tarvittava kone on lastaus- sekä purkupaikalla. Rahdinkuljettajalla on myös oikeus kieltäytyä lastaamasta kuljetustilauksessa mainittua suurempaa määrää.
  3. Moottoriajoneuvot ja muut nesteitä sisältävät laitteet on joko tyhjennettävä nesteistä tai varmistuttava etteivät ne voi vuotaa kuormatilaan. Kuljetuksen tilaaja on vastuussa lähettämänsä tuotteen mahdollisesti aiheuttamasta vahingosta.
  4. Lähettäjä on vastuussa tuotteen pakkaamisesta niin, että se kestää kuormatilan ahtauksessa, terminaalikäsittelyssä ja kuljetuksen aikana esiintyvät tavanomaiset rasitteet sekä sidonnan ja/tai tuennan kuormatilassa hyvän käytännön mukaisesti. Kuljetuspakkauksen vaurioitumista ei korvata.
  5. Emme kuljeta seuraavia kuljetuksia:
    1. Eläimiä, eläviä tai kuolleita
    2. Kylmäkuljetuksen vaativia elintarvikkeita
    3. Kaasuja
    4. Polttonesteitä
    5. Jätteitä joista aiheutuu hajuhaittaa
    6. Pianoja yms. soittimia
  6. Kuljetusaika. Lähetys noudetaan toivottuna päivänä klo. 09.00-16.00 välisenä aikana. Kuljetusaika on ma-pe 1-2vrk riippuen paikkakunnasta. Toimitus yksityiselle lisää kuljetusaikaa 1vrk.
  7. Mikäli lähetys ei ole noudettavissa sovitussa paikassa tai sovitulla tavalla, taikka nouto viivästyy asiakkaasta johtuvista syistä, Suomen Kuljetustilaus Oy:llä on oikeus periä hinnaston mukainen maksu, vaikka kuljetusta ei suoriteta.

Tavarakuljetuspalvelu sisältää:

  • Lähetys toimitetaan vastaanottajalle arkipäivän aikana.
  • Jakelussa yksityisille Rahti puretaan ajoneuvon välittömään läheisyyteen eikä palveluun kuulu esimerkiksi sisälle kantoa.
  • Jos vastaanottaja on yksityishenkilö, olemme häneen yhteydessä ja sovimme toimituspäivän, kellonajan ja toimituksen yksityiskohdat puhelimitse.
  • Kuljetuksen kuivassa kuormatilassa ulkolämpötilassa.
  • Yhden noudon lähettäjältä. Paikasta johon kuorma-autolla on esteetön pääsy.
  • Yhden toimituksen vastaanottajan osoitteeseen, paikkaan johon kuorma-autolla on esteetön pääsy.
  • Lähetyksen käsittelyn kuljettajan toimesta haarukkavaunulla edellyttäen, että yksittäisen kollin paino on alle 1000 kg ja pituus, leveys sekä korkeus alle 2,40 m.
  • Toimituksen työpäivinä klo 8-16 välisenä aikana.
  • Rahdinkuljettajan vastuun TKSL:n mukaisesti.

Kuljetamme seuraavia kuljetuksia vain erikseen sovittaessa:

  • Ylimittaiset: Mikäli kuorma ylittää ajoneuvon enimmäismitat leveyden, korkeuden, pituuden tai painon suhteen, on kuljetuksesta sovittava erikseen rahdinkuljettajan kanssa. Ylimittaiset lähetykset rahditetaan ja aikataulutetaan aina tapauskohtaisesti ja erikoiskuljetuksia koskevat säännöt huomioiden.
  • Lämpötilasäädellyt: Lämpötilasäädeltyjä kuljetuksia ei toteuteta kuin erillisen sopimuksen mukaisesti
  • Elintarvikkeet: Ne elintarvikkeet, jotka kuuluvat omavalvonnan piiriin, kuljetetaan ainoastaan erikseen sovittuna.
  • Ongelmajätekuljetukset: Tavaraliikenteessä kuljetetaan ongelmajätteitä vain tapauskohtaisesti ja erillisen kuljetussopimuksen mukaisesti.
  • Muuttotavaroita, arkoja, erityisen arvokkaita, pakkaamattomia tai rahtitavarana kuljetettavaksi soveltumattomia tuotteita kuljetetaan ainoastaan erillisen sopimuksen mukaan.

Erikoiskuljetuksista on otettava yhteyttä asiakaspalveluun ja sovittava niistä aina erikseen. asiakaspalvelu@suomenkuljetustilaukset.fi


Aamuksi perillä Pika-Rahti
  • Nopeaan kuljetukseen on ratkaisuna Pika-Rahti palvelu.
  • Kuljetusalustana on oltava aina lava.
  • Kuljetamme lähetyksen vastaanottajalle seuraavaksi työpäiväksi klo. 9.00 mennessä.
  • Palvelualue kattaa isoimmat kaupunki- ja taajama-alueet
  • Pika-Rahti on mahdollinen mikäli pikakuljetus hinta tulee laskurissa näkyviin.
  • Pika-rahti palvelulla tavoitat noin 90 % Suomen yrityksistä seuraavaksi työpäiväksi. Keskimäärin 97 % rahtilähetyksistä jaetaan 5 päivänä viikossa yön yli -palveluna.
  • Kun teet noutotilauksen klo 11:een mennessä, noudamme lähetyksesi tilauspäivänä.

> Ajoneuvonkuljetuspalvelun käyttöehdot

> Koneenkuljetuspalvelun käyttöehdot